Zahlungsrichtlinie

1. Zahlungsmethoden

Die Website stellt verschiedene sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung, um den Abschluss von Bestellungen zu ermöglichen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Alle Zahlungen erfolgen in Euro (EUR).

Der vollständige Rechnungsbetrag ist zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung fällig, gemäß § 312j Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) sowie Art. 246a Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB).

Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die anwendbaren Steuern und Gebühren gemäß den geltenden deutschen Vorschriften.

2. Sicherheit der Zahlungen

Die Sicherheit der Zahlungen erfolgt gemäß der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2).

Transaktionen werden durch Verschlüsselungsprotokolle geschützt, die die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen gewährleisten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Dienstleister, die den geltenden Sicherheitsstandards entsprechen, einschließlich PCI DSS.

Bankdaten werden nicht dauerhaft von uns gespeichert und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

3. Zahlungsvorgang

Während des Bestellvorgangs wählt der Kunde eine der auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden aus.

Nach erfolgreicher Autorisierung der Transaktion:

• Wird eine Bestätigung per E-Mail versendet
• Wird die Bestellung zur Bearbeitung registriert

Im Falle eines fehlgeschlagenen Zahlungsvorgangs oder einer Transaktionsstörung kann der Kunde den Vorgang erneut durchführen.

Falls das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, den Kundenservice zu kontaktieren.

4. Autorisierung und Überprüfung

Einige Transaktionen können eine starke Kundenauthentifizierung gemäß Art. 97 der Richtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2) erfordern.

Wir behalten uns das Recht vor, Transaktionen abzulehnen, bei denen ein Risiko unregelmäßiger Nutzung, unbefugter Verwendung oder Betrugs besteht.

Im Falle einer abgelehnten Transaktion wird kein Betrag belastet.

Eine Bestellung gilt erst nach vollständiger Bestätigung des Zahlungsvorgangs als angenommen.

5. Schutz von Zahlungsdaten

Zahlungsdaten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

• Zahlungsinformationen werden nicht dauerhaft gespeichert
• Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Transaktion verwendet
• Informationen werden nur an die am Zahlungsvorgang beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt

Die Daten werden vertraulich gemäß Art. 5 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

6. Kundenservice

Bei Fragen zu Zahlungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

E-Mail: deals@sadiiohaven.com
Telefon: +81 (802) 633 31 66
Adresse: NUMAME 3-11-26 FAMILLE NUMAME 103, ISEHARA-SHI, KANAGAWA-KEN 259-1126, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 08:30–17:30 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)
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